Що особисто мені було незрозумілим чи неприйнятним і зрештою призвело до мого виходу з франшизи? І в чому був феномен тієї франшизи?
Почну з феномена, який зрештою і призвів до розпаду франшизи, як прибуткового бізнесу і залишився просто торговою маркою.
Те, що не було і не могло бути очевидним на початку тому, що команда франчайзі була свого роду Сектою.*
Члени якої “не виносили сміття з хати”, навіть після розпаду.
Я перша. 🙂
Людина, що оточила себе не собі подібними, лідерами, людьми з діловою хваткою. І понад 10 років чимось утримував їх. Чим? Як??? Я не маю відповіді, навіть за кілька років потому.
Торгова марка, як бізнес, була пустушкою. Маленька локальна клінінгова компанія змогла кілька років успішно торгувати своєю назвою. Не пропонуючи замість конкретної, оцифрованої, довгострокової перспективи. На мою думку – магія.
Власники клінінгових бізнесів, які купили франшизу, здебільшого були сильними, діловими, харизматичними лідерами. Не без деяких винятків, які б підтверджували правило. Зазвичай “подібне притягує подібне”. Але не в цьому випадку. Хороша ідея, грамотно загорнута у привабливий фантик, не стала цукеркою. Вона просто так і залишилася напівреалізованою ідеєю. Яку поступово залишили практично всі інвестори-франчайзі.
Просування торгової марки (за задумом власника) мало фінансуватися виключно користувачами франшизи. Включаючи створення, зміст та просування ЙОГО сайту.
Власник не надавав юридичної підтримки своєї ТМ. У мене була ситуація, коли місцеві аферисти створили сторінку-клон моєї, але з іншим номером телефону. Я звернулася до власника ТМ та його «юриста». Мені було запропоновано самій «якось вирішити питання».
Бухгалтера, що вів справи ТМ (як ТОВ) оплачувати зі своєї кишені теж мали франчайзі. Пояснюю. Так, його бухгалтера теж мали щомісяця (додатково до суми щомісячних платежів) оплачувати користувачі франшизи. Типу питання… У мене є бухгалтер, яка веде мої справи, тож я їй плачу зі своєї кишені, що логічно. У нього є бухгалтер, який веде його справи, але оплачувати теж маю я, що в моїй системі координат не логічно. Хтось правильно заперечить, що власник франшизи на те й власник, що він може виставити будь-які вимоги. Погоджуся. Якщо ці вимоги озвучені на старті та прописані у договорі. А якщо це хотілки, що виникли «по ходу п’єси», то…
Далі буде…